שאלות ותשובות

 

האם אני חייב להיות חייל כדי לרכוש באתר?
ממש לא, האתר פתוח בפני כולם ומציע ציוד מגוון לכל דורש.

האם אתם מקבלים את תוכנית הכוכבים/נקודות של הצבא?

זמנית לא ניתן להשתמש בכרטיס הכוכבים באתר שלנו.

איך המוצרים מגיעים ותוך כמה זמן הם יגיעו אלי?
כאשר אתם עושים הזמנה באתר קיימות בפניכם 2 אפשרויות שילוח:
1) משלוח לנק' איסוף (Pick-up) של UPS שמגיע עד 5-8 ימי עסקים, אשר ניתן ללא עלות ברכישה באתר בסכום העולה על 199 ש"ח. ברכישה מתחת לסכום הנ"ל, עלות המשלוח הינה 19 ש"ח.
2) משלוח עם שליח עד הבית שמגיע עד 5-8 ימי עסקים. לפרטים נוספים>>>

מה זה נק' Pick-up?
נקודות ה Pick-up הן נקודות איסוף של חברת UPS אשר פרוסות באופן נרחב ברחבי הארץ. כאשר המשלוח יגיע לנק' האיסוף תקבלו הודעת SMS  אשר תקרא לכם לאסוף את החבילה.

האם אתם עושים משלוחים הישר לבסיסים
כן, אנחנו שולחים לכל הבסיסים בארץ שנעשה על ידי שליח מיוחד, בעלות של 39 ₪.

האם יש אפשרות לאיסוף עצמי?

זמנית לא ניתן להגיע לחנות.

מתי ניתן להגיע לחנות?
זמנית לא ניתן להגיע לחנות.

ניתן ליצור קשר עם שרות הלקוחות שלנו או במייל [email protected] אנו נדאג לשלוח אליכם שליח להחלפה ללא עלות.

האם אתם מדפיסים על מוצרים בהתאמה אישית?
כן, אנחנו מדפיסים על חולצות, כובעים, חוגרונים ובעצם על כל מוצר שתרצו.
בשביל לקבל הצעת מחיר אתם מוזמנים לשלוח אלינו מייל ביצירת קשר ונחזור אליכם. לעמוד ייצירת קשר>>>

האם אתם עושים מכירות מחלקתיות\צוותיות\קבוצתיות?
כן, אנו עורכים מכירות בכמויות לכל מוצר אשר תרצו.
על מנת שנוכל להציע לכם את המחיר הטוב ביותר שלחו אלינו מייל ביצירת הקשר עם פרטי המוצר שתרצו וכמויות, ואנו ניצור אתכם קשר לעמוד ייצירת קשר>>>

יש לי כרטיס אשראי יותר, האם זה מקנה לי הנחה?
כן, 8% הנחה על כל קניה במעמד החיוב על ידי חברת האשראי.

 קיבלתי קופון, היכן אני מזין אותו כדי לקבל את ההטבה?

בחלקו התחתון של עמוד עגלת הקניות יש חלון (מסגרת) שבו רשום "קוד קופון - הזינו קוד קופון תקף". הזינו את הקוד שברשותכם ולחצו על הכפתור "הפעל קופון", והעגלה תתעדכן בהתאם לקופון שהוזן.

שימו לב שהעגלה תתעדכן אך ורק אם אתם עומדים בקריטריונים של הקופון.

עם איזה אמצעי תשלום אני יכול לשלם?

התשלום באתר נעשה בכרטיס אשראי (מלבד דיינרס) וגם כן ניתן לשלם דרך PAYPAL.
<<<קיימת אופציה לשלם במזומן, אך לשם כך יש ליצור איתנו קשר.

 האם בטוח לקנות אצלכם?

אנחנו עובדים אך ורק עם מערכות תשלום הבטוחות ביותר, אנחנו לעולם לא שומרים את פרטי האשראי שלך.